Как купить?

Все положения взаимодействия продавца и покупателя регулируются Законодательством РФ и договором купли-продажи. Ознакомиться с полным текстом договора можно здесь. Вот его основные тезисы.

Специалисты лично или по телефону+7 (495) 961-00-57бесплатно окажут необходимые технические консультации.По дополнительному согласованию, возможен выезд специалиста на объект.

Как официальный российский представитель представленных на этом сайте производителей, компания CeramicGroup является субъектом рассмотрения рекламаций в адрес производителя.

Оформление заказа

При наличии чертежа или схемы объекта, наши технические специалисты помогут вам составить и оптимизировать смету.

Оплата

Помимо наличных, вы можете оплатить свою покупку картой Visa/MasterCard или безналичным банковским переводом.

Наличный расчет

Visa MasterCard

Банковский перевод

Гарантия производителя

На продукцию Stroeher предоставляется гарантия на эксплуатацию в неблагоприятных температурных условиях (гарантия на морозостойкость) в течение 25 лет. На всю керамическую, бетонную и полимербетонную продукцию, в соответствии с законодательством РФ, если условиями договора не предусмотрено иное, предоставляется гарантия 24 месяца при условии соблюдения требований по укладке и условий эксплуатации, определенных производителем.

Возврат и бой

В течение месяца с момента покупки, возможен возврат приобретенного товара категории серийной продукции постоянного складского запаса. Серии ограниченного выпуска и продукция выпущенная под заказ, может быть принята под реализацию.

Клинкерная плитка, произведённая разными партиями, может иметь незначительные отличия по цвету. При необходимости, мы готовы обменять такой товар.

Во время транспортировки допускается бой продукции в объёме до 3%. В случае превышения, будет проведена дополнительная бесплатная отгрузка.